Confidentialité

Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Qui sommes-nous

Le site realeasyisrael.com est exploité par איי.קיו.אל.ווי פרוייקטים בע״מ, société n° 512291097, par l’intermédiaire de Tzachi Quatinsky, agent immobilier agréé (licence 3018856) (« nous »). Adresse : 4, rue Yaakov Shreiboim, Jérusalem, Israël. E-mail : [email protected]. Téléphone : +972-50-881-1118. Nous sommes le propriétaire de la base de données et le responsable du traitement des données personnelles décrites ici.

2. Les données que nous collectons

Les informations que vous nous transmettez. Lorsque vous remplissez le Profil sur mesure ou que vous nous contactez, nous recevons les informations que vous saisissez : votre objectif, l’occupant du bien, votre fourchette de budget, le financement, le type de bien, la région souhaitée, le calendrier, votre lieu de résidence, ce qui compte pour vous, vos nom, e-mail, téléphone, pays et langue de préférence.

Les informations collectées automatiquement. Des données techniques de base comme l’adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, les pages consultées et l’heure de la visite. Les cookies de mesure d’audience ne sont utilisés qu’avec votre accord (voir notre politique de cookies).

La loi ne vous oblige à nous fournir aucune information. Sans coordonnées, toutefois, nous ne pouvons ni vous répondre ni vous accompagner.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour étudier votre Profil sur mesure et vous répondre ; pour préparer et fournir le rendez-vous conseil et l’accompagnement à l’achat que vous demandez ; pour gérer notre relation avec vous et respecter nos obligations légales (par exemple la conservation de documents au titre du droit fiscal et de la loi sur les agents immobiliers) ; pour sécuriser le site ; et, uniquement avec votre accord, pour comprendre l’utilisation du site grâce à la mesure d’audience. Nous n’utilisons pas vos données pour prendre des décisions automatisées vous concernant.

Si vous vous trouvez dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, nos bases légales (RGPD) sont : les mesures précontractuelles prises à votre demande et l’exécution d’un contrat ; notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser le site ; nos obligations légales ; et votre consentement pour les cookies de mesure d’audience et la prospection.

4. Messages commerciaux

Nous ne vous envoyons de messages commerciaux ou de newsletter qu’avec votre consentement explicite, comme l’exige l’article 30A de la loi israélienne sur les communications. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien figurant dans le message ou en nous écrivant.

5. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous les partageons uniquement avec : les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site et notre activité (hébergement, messagerie, sécurité et diffusion de contenu par Cloudflare, et Google Analytics si vous avez accepté les cookies de mesure d’audience) ; les professionnels qui interviennent sur votre achat, comme un avocat ou un courtier en crédit, uniquement avec votre accord ; et les autorités, lorsque la loi l’exige.

6. Transferts hors d’Israël

Certains de nos prestataires stockent des données sur des serveurs situés hors d’Israël, notamment dans l’Union européenne et aux États-Unis. Nous ne transférons des données que conformément au règlement israélien sur la protection de la vie privée (transfert de données vers des bases à l’étranger) et, le cas échéant, avec les garanties appropriées prévues par le RGPD. La Commission européenne reconnaît qu’Israël offre un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation

Aussi longtemps que nécessaire aux finalités ci-dessus : les Profils sur mesure qui n’ont pas donné lieu à une prestation sont supprimés au plus tard après 24 mois ; les données clients sont conservées pendant la durée exigée par la loi (en général jusqu’à 7 ans). Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité

Nous appliquons les mesures exigées par le règlement israélien sur la protection de la vie privée (sécurité des données), notamment des connexions chiffrées (HTTPS), un accès restreint et des mots de passe sécurisés. Aucun système n’est parfaitement sûr ; en cas d’incident de sécurité grave, nous agirons comme la loi l’exige.

9. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous (article 13 de la loi israélienne sur la protection de la vie privée), nous demander de les rectifier ou de les supprimer (article 14), et demander à être retiré de toute liste de diffusion. Les résidents de l’Union européenne et du Royaume-Uni disposent en outre des droits de limitation et d’opposition au traitement, du droit à la portabilité et du droit de retirer leur consentement à tout moment. Écrivez-nous à [email protected] et nous vous répondrons dans le délai prévu par la loi. Vous pouvez aussi saisir l’Autorité israélienne de protection de la vie privée, ou l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).

10. Mineurs

Le site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en bas de page indique la dernière version, et les changements importants seront signalés sur le site.